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最近，江蘇常熟一家手機店被曝“900元手機賣老人2000元”，直接沖上熱搜。事件起因是一位老人想換手機，店員熱情推薦了一款榮耀Play9T，最終以2000元成交。但家人事后發現，這款手機官網標價僅899元，算上補貼甚至低至800元，網購平臺均價也在900元左右。更離譜的是，當消費者上門理論時，店員竟回懟：“網上也有賣2000多的你怎么不看？”
線下店的“價格魔術”：老人成精準收割對象？
這起事件最扎心的地方在于，受害者是老年人。他們對手機性能、市場價格缺乏敏感度，店員卻利用信息差，將低價機包裝成“高端產品”推銷。據描述，老人原本只想買一部“能通話、發短信的簡單手機”，卻被話術誘導消費高價機型。類似套路并不罕見——線下店常以“原封正品”“售后無憂”為賣點，掩蓋價格虛高的真相。
更諷刺的是，涉事店員堅稱“線上線下價格不同”，甚至反問消費者為何不關注網上的高價鏈接。然而，榮耀官網和主流電商平臺的價格透明且穩定，所謂“2000元高價”不過是少數第三方商家虛標，卻被線下店拿來混淆視聽。這種“選擇性比價”的套路，暴露出部分商家專挑信息弱勢群體下手的惡意。
維權困境：退貨靠“鬧”，監管只能“協調”？
事件曝光后，當事人歷經波折才成功退貨。而當地市場監管部門僅表示“幫忙協商”，未對商家作出處罰。這折射出老年人消費維權的兩大痛點：一是取證難，店員往往不開具發票或模糊商品信息；二是監管執行力度不足，即便證據確鑿，也常以“調解”代替追責。
更深層的問題，則在于手機行業長期存在的“價格雙軌制”。有報道指出，榮耀等品牌官網與線下渠道價差顯著，甚至同一機型在不同平臺差價超千元。廠商默許這種混亂，無異于縱容線下店“看人下菜碟”。
如何避免踩坑？這三招必須記住！
價比三家：購機前先查官網和主流電商價格，警惕線下店“獨家優惠”話術。
保留憑證：要求開具發票或收據，注明機型、價格等關鍵信息，方便后續維權。
陪伴消費：老年人購買高價電子產品時，盡量由子女陪同，或通過官方渠道代購。
寫在最后：別讓“尊老”變成“坑老”
這起事件之所以引發眾怒，不僅因價格欺詐，更因它觸碰了社會底線——利用老年人的信任牟取暴利。商家若繼續把“銀發經濟”當作“韭菜田”，終將失去口碑與市場。而對于消費者，唯有提高警惕、主動維權，才能讓“套路”無處可藏。