3月6日晚，京東集團正式披露2024年第四季度及全年業績報告。數據顯示，2024年京東集團全年收入達11,588億元人民幣（約1,588億美元），第四季度收入為3,470億元人民幣（約475億美元），同比增長13.4%。亮眼業績背后，人工智能技術在業務場景中的深度應用與價值轉化成為關鍵增長驅動力。自2017年全面開啟技術轉型戰略以來，截至2024年底，京東體系累計研發投入近1,400億元。這種緊密貼合實際業務與真實場景需求的技術研發策略，使得AI創新成果能夠快速融入業務流程，轉化為顯著的經濟效益。

抓住DeepSeeek機遇，技術創新成效顯著

進入2025年，隨著DeepSeek技術迅速崛起，京東快速響應，將其全面整合進業務體系，顯著提升各業務單元運營效率與服務客戶能力。面向外部客戶，京東云依托自身強大的技術服務能力，率先上線DeepSeek專區。專區提供八大智算產品與五種全場景大模型部署模式，同時推出“開發訓練+場景應用”雙引擎一站式平臺，幫助企業實現DeepSeek等大模型的即開即用，推動智能體深度開發與應用，成功打通從模型落地到產業智能升級的關鍵環節。

值得關注的是，京東云DeepSeek一體機為客戶提供了一站式大模型部署與應用解決方案，將DeepSeek V3/R1全尺寸模型的使用門檻大幅降低，千人規模企業每天僅需百元成本即可使用，真正實現了讓金融、政務、醫療、能源、制造等各行各業，都能以低成本、極簡部署的方式便捷獲取頂級AI能力，加速大模型在各行業的普及應用。

在區域合作方面，京東云積極助力河南鶴壁、江蘇宿遷、山東濱州、廣西北海等地政府，基于當地現有基礎設施完成DeepSeek的本地化部署。此舉不僅高效滿足了本地政務業務需求，還為當地企業開辟了便捷技術應用通道，企業無需額外資源投入，就能通過政務云調用DeepSeek技術服務。

言犀數字人領航，AI應用全面開花

2024年，生成式AI迎來規模化應用爆發期。京東言犀數字人作為多模態AIGC的核心載體，借助大模型技術實現跨越式發展，率先完成產業內大規模產業實踐，并憑借“多模態交互式數字人關鍵技術及產業應用”成果榮獲2024年度吳文俊人工智能科技進步獎特等獎。這一獎項不僅是對京東技術創新實力的高度認可，更是對其在AI產業應用領域先行探索的充分肯定。

從大模型戰略布局到垂直場景深度滲透，京東持續強化AI在業務價值創造中的核心作用。2024年4月，采銷東哥AI數字人直播首秀，拉開虛擬數字人直播電商大幕，引發廣泛關注；京東618期間，董明珠等21位總裁數字人亮相直播間，言犀數字人在超5000家品牌直播間開播，直播累計觀看人次超1億，互動量超500萬次，并成功入選服貿會“中國服務實踐案例”，成為行業典范；京東11.11期間，言犀數字人升級至3.0版本，實現行業級、小時級、多玩法帶貨模式創新，大幅提升閑時轉化率超30%，成為商家降本增效的“生產力工具”。

展望未來，京東集團將秉持技術驅動發展理念，持續加大技術創新投入，深化AI與產業融合應用。在鞏固自身行業領先地位的同時，積極推動行業智能化轉型升級，為中國數字經濟高質量發展貢獻更大力量。