車(chē)市亂象中的破局者
今年車(chē)市可謂熱鬧至極,就好像菜市場(chǎng)正在進(jìn)行甩賣(mài)一樣,各家車(chē)企都在狠心地忍痛降低價(jià)格。但消費(fèi)者很快就察覺(jué)到,有些車(chē)的價(jià)格被砍到了幾乎像是骨頭斷裂般的程度,而其品質(zhì)也隨之開(kāi)始有所下降。廣汽豐田在這個(gè)時(shí)候展現(xiàn)出了自己的核心優(yōu)勢(shì):威蘭達(dá)售價(jià)為12.98萬(wàn)鋒蘭達(dá)售價(jià)為8.98萬(wàn)全系車(chē)型都明確標(biāo)注了價(jià)格,并且發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱混動(dòng)電池都享有終身質(zhì)保。這并不是單純的促銷(xiāo)行為,而是給整個(gè)汽車(chē)行業(yè)樹(shù)立起了一根品質(zhì)方面的標(biāo)桿。
一.買(mǎi)車(chē)不用斗智斗勇
以前在買(mǎi)一輛車(chē)的時(shí)候,通常得跟銷(xiāo)售非常“用力地”“較量”這“較量”或許會(huì)持續(xù)許久。現(xiàn)在廣汽豐田果斷地亮出關(guān)鍵的底牌:鋒蘭達(dá)的起售價(jià)為8.98萬(wàn)而且在全國(guó)都施行相同的價(jià)格,如此一來(lái),消費(fèi)者便不用再費(fèi)力地四處去對(duì)比價(jià)格了。能夠達(dá)成這一點(diǎn),憑借的是豐田全球領(lǐng)先的生產(chǎn)體系,此體系能將零件的不良率控制在千分之三以內(nèi),節(jié)省下來(lái)的成本直接轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠。就如同超市里商品都標(biāo)注好了價(jià)格那般,讓買(mǎi)車(chē)的過(guò)程更為透明、便捷。

二.開(kāi)不壞的真本事
敢作出承諾,其三大件可享受終身質(zhì)保,倘若沒(méi)有些許硬實(shí)力那可著實(shí)不行。廣汽豐田的混動(dòng)車(chē),在全球范圍內(nèi)已售出2600萬(wàn)輛之多;而且至今仍保持著零自燃的記錄。他們的電池管理有著獨(dú)特的辦法:進(jìn)行淺充以及淺放,以此來(lái)延長(zhǎng)電池壽命,就如同給手機(jī)充電那般,始終讓電量保持在20%至80%之間。現(xiàn)今將這些技術(shù)保障寫(xiě)入合同當(dāng)中,車(chē)主只需放心開(kāi)車(chē),而修車(chē)之事,由廠家全權(quán)負(fù)責(zé)。
三.混動(dòng)的終極答案
純電車(chē)存在著充電方面的焦慮狀況,插混車(chē)存在油耗虛假標(biāo)注的現(xiàn)象,不過(guò)廣汽豐田雙擎給出了全新的應(yīng)對(duì)之法。無(wú)需充電樁,其油耗能夠穩(wěn)定在大約5個(gè)油左右,而且電池還能享受終身質(zhì)保。行星齒輪變速箱讓油電切換宛如絲綢般順暢,堵車(chē)時(shí)由電機(jī)驅(qū)動(dòng),在高速時(shí)則由發(fā)動(dòng)機(jī)直接驅(qū)動(dòng),把每一滴油都精準(zhǔn)地運(yùn)用在了關(guān)鍵的地方。
四.4S店變身服務(wù)管家
終身質(zhì)保被與官方保養(yǎng)綁定在一起,從表面上看似乎存在一些限制,但實(shí)際上這是一種雙贏的做法。經(jīng)銷(xiāo)商們不需要每天都陷入激烈的價(jià)格戰(zhàn)之中,而是能夠?qū)⒏嗟木D(zhuǎn)移到專注于提高服務(wù)質(zhì)量方面;在試駕講解方面變得越來(lái)越細(xì)致入微,維修保養(yǎng)工作也更加規(guī)范和有序。數(shù)據(jù)表明:在實(shí)施了這種綁定方式之后,客戶的留存率提升了超過(guò)三成,這才真正可以稱得上是一種良性循環(huán)。
五.流水線上的匠人精神
廣汽豐田工廠存有一狠舉措:每個(gè)工人皆需為自身的工序承擔(dān)責(zé)任,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便即刻叫停。此種“自工序完結(jié)”之制度能將問(wèn)題扼殺于萌芽狀態(tài)之中。恰似炒菜之時(shí)邊進(jìn)行邊品嘗,以此來(lái)確保每一道工序皆能達(dá)標(biāo),故而在出廠之際,自然會(huì)底氣滿滿。
重新定義好車(chē)標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)別人還在比,誰(shuí)降價(jià)狠呢,廣汽豐田教會(huì)我們算,長(zhǎng)遠(yuǎn)賬省下的油錢(qián),而且免去的維修費(fèi),以及保值的殘值,才是真劃算。這種不玩套路的實(shí)在作風(fēng),其實(shí)就像給躁動(dòng)的車(chē)市打了鎮(zhèn)定劑。或許未來(lái)大家會(huì)明白:真正的良心車(chē),不但要買(mǎi)得起,反而要開(kāi)得久。
