作為全國老齡化程度最高的超大城市，上海正通過數字消費創新破解“銀發數字鴻溝”。近日，在上海信息消費節“X世代·銀齡消費暢享”數字能量激活儀式上，美團、叮咚買菜、攜程、科大訊飛、抖音等平臺聯合發布系列智慧助老項目，通過數字技術破除年齡鴻溝，推動銀發經濟與數實應用深度融合。

本次創新實踐聚焦“衣食住行康樂”六大場景，構建全鏈路數字服務體系。

美團推出“銀齡關懷，智慧助餐”服務，為老年用戶提供專屬外賣禮包，同步升級買藥業務的銀齡健康消費服務；叮咚買菜上線“AI飲食管家”，搭載語音交互智能系統，為老年群體提供個性化膳食方案。科大訊飛發布智能助聽器，讓聽障群體也能感受科技溫度。

攜程“老友會”專為50歲以上用戶定制露營、郵輪、徒步攝影等主題旅行產品，讓新潮玩法不再是年輕人專屬；抖音平臺創新推出“興趣變現”模式，助力老年用戶通過知識分享、才藝展示實現月入過萬，帶動品牌合作與鄉村振興，并與國家老年大學聯合上線養生、反詐等免費課程，構建數字時代“老有所為”新生態。

據悉，此次跨界合作以上海信息消費節為平臺，整合互聯網企業技術優勢與銀發群體核心需求，通過“消費場景重構+技術適老改造”雙輪驅動，探索無齡感社會建設路徑。